CASES
Die folgenden Fallbeispiele beschreiben das Spektrum meiner Leistungen:
1. Beispiel:
Aufgabenstellung:
Below-the-Line-Agentur mit internationalen Blue-Chip Kunden fokussiert NB-Zielgruppen, die die Top-Unternehmen der jeweiligen Branche darstellen.
Strategischer Lösungsansatz:
Eine Branche, die den folgenden Bedingungen gerecht wird, wird von mir selektiert:
- die Branche verzeichnet ein überdurchschnittliches Wachstum,
- die Anbieterseite besteht aus wenigen dafür aber meist multinationalen Unternehmen,
- das Instrumentarium, auf das sich die Agentur spezialisiert hat, wird in dieser Branche bisher nur marginal genutzt und verspricht daher einen besonderen Nutzen.
Operativer Lösungsansatz:
Die Verantwortlichen der größten sechs Unternehmen dieser Branche werden mittels Mailings personalisiert angeschrieben und danach via Outbound-Calls kontaktiert, um eine Terminvereinbarung für die Agentur zu erreichen. Ich habe die Treffen vereinbart und telefonisch bestätigt. Ich habe auch an den Gesprächen teilgenommen, um der Agentur ein Feedback der Präsentation zu geben. Zu meinen Aufgaben gehört auch eine entsprechende Vorbereitung des Gespräches.
Ergebnis:
Bei fünf der sechs angeschriebenen Unternehmen habe ich einen guten und sinnvollen Präsentationstermin erreicht.
2. Beispiel:
Aufgabenstellung:
Die Neugründung eines internationalen Unternehmens in Deutschland möchte bei definierten potenziellen Neukunden einen Gesprächstermin erhalten.
Strategischer Lösungsansatz:
Ich erarbeitete zur Akquise Selektionskriterien und eruierte nach diesen Prämissen entsprechende Ziel-Unternehmen. Im nächsten Schritt habe ich die Form des Erstkontaktes und der weiteren Kontakte vorgeschlagen.
Operativer Lösungsansatz:
Nach Freigabe dieser Ebene habe ich ich den ersten schriftlichen Kontakt erarbeitet. Der Kunde hat die personalisierten Mailings versendet. Ich habe die verantwortlichen Ansprechpartner telefonisch kontaktiert, habe Termine vereinbart. Die Bestätigung ist durch die Agentur schriftlich durchgeführt worden.
Ergebnis:
Ich erreichte im Rahmen bei dieser Akquise eine Terminvereinbarungsquote von ca. 65%. Die Kriterien eines sinnvollen Termins sind im Vorfeld definiert worden.
3. Beispiel:
Aufgabenstellung:
Eine inhabergeführte Agentur möchte ihre Zielgruppe und ihre Positionierung neu überdenken und definieren.
Lösungsansatz:
Im Rahmen eines Workshops beleuchten wir den bisherigen Weg der Agentur und betrachten Leistungen, Kunden, Präsentationsunterlagen usw.
Ergebnis:
An Hand aller Unterlagen habe ich neue Positionierunsgansätze und dazu affine Zielgruppen vorgeschlagen. Ich habe auch erfolgreiche Wege erarbeitet, diese zu zu akquirieren.
4. Beispiel:
Aufgabenstellung:
Eine inhabergeführte Werbeagentur möchte bei definierten Unternehmen mit einem bewährten NB-Ansatz Präsentationstermine erreichen.
Lösungsansatz:
Ich definiere die Inhalte der Outbound-Calls und führen diese durch.
Ergebnis:
Ich erreiche bei Top-Unternehmen erfolgreich Präsentationstermine für diese Agentur.